Scheiß auf Selbstoptimierung
.. und lebe lieber lustvoll
„Dein Leben ist (fast) perfekt.
Du hast einen super Job und eine coole Familie.
Du bist bewundernswert selbstoptimiert, machst Yoga und Meditation, affirmierst und visualisierst.
Und doch fühlst du dich oft leer. Müde. Selbstverloren. Deine Lust am Leben? Irgendwo auf der Strecke geblieben.“
Das Streben nach dem Glücklichsein begleitet uns alle im Alltag – und nicht immer führt dieser Weg wirklich zum Glück. Kommunikations-Expertin Vaya Wieser-Weber hat mit „Scheiß auf Selbstoptimierung“ die Glücksformel für ihr Leben gefunden – sie geht berufliche und private Herausforderungen selbstbewusst an, mit viel Power, Lust und Liebe. Und sie zeigt: Das können Sie auch. Vergessen Sie den Selbstoptimierungswahn, den Anspruch auf Schnelligkeit und Perfektion. Machen Sie jetzt Ihr Ding!
Kundenliebe
Von der Kraft der Weiterempfehlung durch zufriedene Kunden
Kundenorientierung mit Herz
Kundenzufriedenheit als Schlüssel zum Unternehmenserfolg: Die Telekom, ein Vorreiter in Sachen Kundenorientierung, verbindet täglich rund 300 Millionen Kundinnen und Kunden in Europa und den USA und sorgt für individuelle Betreuung. Aber wie gewinnt man das Herz der Kunden? Wie werden sie zu treuen Fans und sichern langfristige Bindung?
Gemeinsam mit renommierten Expertinnen und Experten, darunter auch Vaya Wieser-Weber, beschreibt Dr. Ferri Abolhassan, Geschäftsführer Sales und Service der Telekom, in seinem Buch "Kundenliebe", warum es lohnenswert ist, aus Kunden begeisterte Fans zu machen. Diese Fans sind äußerst loyal, bleiben auch in schwierigen Zeiten treu und empfehlen die Marke mit Überzeugung weiter. Ihre Bedeutung für Unternehmen ist unschätzbar.
Erfahrene Experten aus verschiedenen Branchen teilen in Artikeln und Interviews ihr Wissen über den erfolgreichen Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen. Zufriedene Kunden stärken die Reputation und unterstützen die Kundengewinnung durch Weiterempfehlungen. Motivierte Mitarbeiter, Omnichannel-Erlebnisse und innovative Technologien spielen dabei eine entscheidende Rolle.
"Kundenliebe" betont die Bedeutung einer durchgängigen Kundenorientierung und präsentiert innovative Ansätze im Bereich Sales und Service. Es zeigt, wie wichtig es ist, die Kundenbedürfnisse im Fokus zu behalten. Denn nichts ist wertvoller als Kunden, die einer Marke treu verbunden sind und diese aus Überzeugung weiterempfehlen.
Brainself
Es geht um dich selbst
In unserer heutigen Zeit sprechen wir häufig über das "Mindset" und die Möglichkeiten, es zu verändern. Doch die direkte Veränderung unseres Mindsets ist keine einfache Aufgabe, da es das Ergebnis unserer Sozialisation, unserer Erfahrungen und unserer gespeicherten Erinnerungen ist. Dies bedeutet, dass wir zuerst unser Gehirn neu justieren müssen, um dann eine Neugestaltung unseres Mindsets zu erreichen. Diesen Prozess können wir vor allem durch Nachdenken, Bewusstmachen und aktive Auseinandersetzung, insbesondere mithilfe unserer inneren Sprache, bewirken.
Das Buch "Brainself" versammelt fünfzehn herausragende Persönlichkeiten aus den Bereichen Kunst und Kultur, Religion, Sport, Business, Führung und Vermarktung, um uns zu inspirieren. Eine der Autor:innen dieses Buches ist Vaya Wieser-Weber.
Gemeinsam mit Karsten Brocke, der auch als Herausgeber fungiert, sowie Klaus Höhn, Delia Dittrich, Kerstin Scherer, Patryk Stankiewicz, Büshra Topaloglu, Claudia Conen, Johannes Herrmann, Martin Limbeck, Charly Dankwa, Detlef Schulz, Dietmar Wunder, Yvonne de Bark, Karoline Gudelj und Andreas Buhr teilen sie ihre individuellen Erfahrungen und Erlebnisse.
Durch diese persönlichen Einblicke schaffen die Autor:innen neue gedankliche Verbindungen und Verknüpfungen in unseren Köpfen. Diese Gedanken werden nach und nach in unserem Gehirn und Gedächtnis verankert, was letztendlich zu einer Veränderung unseres Mindsets führt. Dieses Buch dreht sich um dich und dein Selbst, denn es geht um DEIN Leben.